Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení.Prodávající: IDEA STUDIO s.r.o, Pruské 310, 018 52 Pruské, IČ: 53 920 848 DIČ: 2121530796, IČ DPH: SK2121530796, Register: Okresný súd Trenčín, vložka číslo: 42176/R

Kupující: fyzická nebo právnická osoba, která nakupuje zboží nebo služby prostřednictvím e-shopu prodávajícího
E-shop: webová stránka prodávajícího na doméně www.modernidrezy.cz
OP: Obchodní podmínky prodávajícího, které upravují vztah mezi kupujícím a prodávajícím.
Právní vztahy, které nejsou upraveny v těmito OP, ani žádnou jinou smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím, se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., (občanský zákoník), zák. č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, jakož i právními předpisy souvisejícími.

2. Kupní smlouva.

2.1 Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím přes e-shop prodávajícího. Pro platnost kupní smlouvy je kupující povinen uvést své jméno, adresu, mailovou adresu a telefonní číslo. Nakládání s těmito údaji prodávajícím je upraveno v sekci „Podmínky ochrany osobních údajů“.
2.2 Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
2.3 Prodávající se zavazuje informovat kupujícího o stavu objednávky prostřednictvím e-mailu, ve výjimečných případech telefonicky, případně formou SMS.
2.4 Kupní smlouvou se prodávající zavazuje dodat zboží v ujednání množství a jakosti, tak jak byl prezentován na e-shopu prodávajícího a kupující se zavazuje zboží převzít a zaplatit prodávajícímu sjednanou kupní cenu. Kupující se stává vlastníkem až po úplném zaplacení sjednané kupní ceny, do zaplacení sjednané kupní ceny si vlastnické právo vyhrazuje prodávající.
2.5 Prodejce i kupující jsou oprávněni kdykoliv zrušit kupní smlouvu, a to bez udání důvodu.
2.6 Ve smyslu ustanovení zákona o ochraně spotřebitele při prodeji zboží nebo poskytování služeb na základě smlouvy uzavřené na dálku nebo smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory prodávajícího má kupující právo od takto uzavřené smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu do 14 kalendářních dnů ode dne převzetí zboží. Způsob zaslání zboží je popsán v odstavci „Závěrečná ustanovení“.

3. Zboží, ceny a dodání.

3.1 Všechny ceny v e-shopu jsou konečné včetně DPH. To se netýká případných příplatků např. za dopravu a způsob platby. Ty jsou uváděny v nákupním košíku e-shopu, jejich výška se odvíjí od volby kupujícího a kupující je o výši všech příplatků informován před uzavřením objednávky.
3.2 Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu kdy jsou zobrazovány v e-shopu.
3.3 Způsob a adresu dodání zboží určuje kupující při vytváření objednávky. Kupující se zavazuje převzít si zboží na adrese, kterou si určil. V případě osobního odběru si kupující převezme zboží na adrese: Třída 3. května 1170, 763 02 Zlín.
3.4 Pokud je doručovací adresa kupujícího v neprostupné oblasti, tak se kupující zavazuje k řešení vhodného setkání s doručovatelem odesílatele za účelem předání zboží.
3.5 Při přebírání zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci a následně i prodávajícímu. V případě zpozorování porušeného obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce probrat.
3.6 Záruční podmínky na zboží se řídí platnými právními předpisy ČR.

4. Vracení zboží a reklamace.

4.1 Spotřebitel může zboží vrátit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží ve smyslu § 7 zákona o ochraně spotřebitele při prodeji zboží nebo poskytování služeb na základě smlouvy uzavřené na dálku nebo smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory prodávajícího a o změně a doplnění některých zákonů (zákon č. 102/2014 Sb.). Adresa pro vrácení zboží je: IDEA STUDIO s.r.o., Pruské 310, 018 52 Pruské, Slovensko. Vrácené zboží musí být kompletní, nepoškozené a čisté. V případě, že vrácené zboží bude nekompletní nebo poškozené, může prodávající požadovat po kupujícím úhradu odpovídající částky v souladu s § 10 odst. 4 zákona o ochraně spotřebitele.

4.2 V případě objednávky dřezu s otvorem pro baterii není možná výměna ani vrácení, neboť se jedná o zboží na míru.

4.3 Záruční doba na výrobky uvedené v e-shopu je 24 měsíců, pokud není dohodnuto jinak. Záruční doba začíná dnem převzetí zboží kupujícím.

4.5 Kupující může uplatnit reklamaci e-mailem na adrese info@modernidrezy.sk nebo písemně na adrese prodávajícího: IDEA STUDIO s.r.o., Pruské 310, 018 52 Pruské, Slovensko.

4.6 Reklamační řízení se bude řídit zákonem č. 250/2007 Z. z. o ochraně spotřebitele, jakož i dalšími obecně závaznými právními předpisy Slovenské republiky.

5. Závěrečná ustanovení.

5.1 V případě odstoupení od smlouvy do 14 dní pošlete odstoupení, číslo bankovního účtu a zboží na adresu: IDEA STUDIO s.r.o., Pruské 310, 018 52 Pruské, SR. Zboží by měl kupující vrátit s kompletní dokumentaci, nepoškozené, čistý a pokud možno, tak i v originálním obalu. Zboží, které je poškozené, není možné vrátit. Na vrácení peněz má prodávající 14 dní od doručení zásilky.
5.2 Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@modernidrezy.cz, případně prostřednictvím poštovní adresy: IDEA STUDIO s.r.o., Pruské 310, 018 52 Pruské, Slovensko. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího pošle prodávající na elektronickou, případně poštovní adresu kupujícího.
5.3 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je určena příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: coi.cz.
5.4 Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
5.5 Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.